Benoît Marty, du Lycée du Sacré-Cœur à Béziers, propose une progression annuelle dans le cadre de la co-intervention, conçue avec M. Margail, pour la classe de 2de MRC (métiers de la relation client).

Dans cette progression très complète sont prises en compte les périodes de formation en entreprise, les différentes activités pédagogiques avec une nette distinction de séquences selon de grandes étapes thématiques.